Tenho certeza que você está lendo essa matéria pensando na conta que não pagou, ou naquela consulta médica que nunca consegue marcar. Se esse é o caso, seus problemas podem ser resolvidos antes mesmo de você chegar ao fim da página. Afinal, ajudar a resolver essas questões do dia a dia é a proposta da Tempo.

Nascida há um ano, a companhia quer tornar mais acessível a experiência de ter um assistente pessoal usando o WhatsApp e a inteligência artificial. O plano é usar a IA para escalar as interações e fazer um primeiro nível de atendimento, enquanto seres humanos vão lidar com o relacionamento e demandas não tão padronizáveis quanto pagar uma conta. manter pessoas no relacionamento para não perder o toque pessoal nos atendimentos.

“No backend já temos muita coisa em IA. Queremos ter uma assistente atendendo 100 clientes”, conta Eduardo Latache, cofundador e CEO da Tempo.

A companhia foi fundada por dois nomes experientes. Eduardo Latache, que até o começo do ano passado esteve do outro lado do balcão, como sócio do fundo de investimento Base Partners. E Raul Lima, que foi CTO da empresa de banking as a service Bankly – comprada pela Méliuz e depois absorvida pelo BV.

Isso é importante porque uma parte da operação da Tempo tem um componente de fintech. Para gerenciar os pagamentos dos clientes, ela oferece uma conta pré-paga para onde os valores são transferidos. A cada pagamento que se aproxima, é enviado uma comunicação para que uma transferência seja feita. Com a evolução do Open Finance, a ideia é que o débito já possa ser feito diretamente. A estrutura da conta é contratada junto à Celcoin.

Para começar a operar, a Tempo levantou um primeiro investimento ano passado, com a Maya Capital. Depois entraram Norte e investidores anjo como Matheus Goyas (Trybe), Rubens Zanelatto (Mottu), Berthier Ribeiro (UME) e David de Picciotto (scout da Sequoia Capital).

Para completar a captação, a Caravela Capital acaba de assinar um cheque de quase US$ 1 milhão. “Quando conhecemos a Tempo logo percebemos o quão grande era a oportunidade não só em termos do serviço prestado, como também em criar um canal. Pela Tempo, as pessoas fazem compras, viajam, contratam serviços; isso é muito poderoso em termos de canal – qualquer empresa gostaria de estar plugada ao ecossistema da Tempo“, diz Fred Guesser, sócio da gestora. Ao todo, o aporte somou US$ 4,5 milhões – cerca de R$ 25,6 milhões na cotação atual.… leia mais em Startups 02/04/2025