Fusões e aquisições (M&A) apresentam desafios significativos para os líderes de RH, especialmente na retenção dos melhores talentos e na integração perfeita das forças de trabalho. Kyle Berry, diretor da empresa de gestão Sendero Consulting, enfatiza o papel crítico da tecnologia nessas transições: “Um sistema de gestão de capital humano bem implementado não é mais apenas uma ferramenta de RH — é uma tábua de salvação estratégica durante fusões e aquisições.”

Considerando os números envolvidos em tais consolidações, este conselho não deve ser ignorado. De acordo com consultores financeiros da Bain & Company, a atividade de M&A nos EUA subiu para cerca de US$ 3,5 trilhões em 2024 e deve aumentar em 2025. Líderes empresariais que vivenciam essa mudança contarão com profissionais de RH para apoiar a força de trabalho com sucesso. Berry afirma que a tecnologia de RH comprovada — o sistema HCM — é mais crucial do que nunca para as empresas que buscam se consolidar em uma única empresa em crescimento.

Experiência do funcionário durante as transições de M&A

Durante uma atividade de fusões e aquisições, uma das principais preocupações dos funcionários é a incerteza em torno de seu futuro. “O maior medo durante uma fusão é o desconhecido”, observa Berry. Ele afirma que os funcionários querem entender se seu papel mudará e se manterão valor dentro da nova organização.

Um sistema de HCM robusto pode mitigar essas preocupações, oferecendo ferramentas de planejamento de carreira que proporcionam aos funcionários uma visão clara de seu potencial de crescimento dentro da organização. Barry afirma que, ao mapear as trajetórias de carreira, os departamentos de RH podem garantir aos funcionários que eles são valorizados, reduzindo a incerteza e promovendo o comprometimento a longo prazo.

Além disso, utilizar um tom de apoio é crucial durante as transições de fusões e aquisições. Berry destaca a importância de entender o sentimento dos funcionários. A tecnologia pode impulsionar isso, garantindo à força de trabalho que a mudança seja organizada e bem planejada. “Não se trata apenas de mover dados de um sistema para outro”, afirma. “Trata-se de criar um ambiente onde os funcionários se sintam ouvidos, compreendidos e apoiados durante toda a transição.”

Armadilhas em fusões e aquisições que o RH pode evitar

Um dos erros mais frequentes que as organizações cometem durante fusões e aquisições é atrasar a integração dos dados dos funcionários. “A procrastinação é inimiga de uma integração bem-sucedida”, alerta Berry.

“Mesmo que as entidades em fusão mantenham CNPJ separados, a unificação dos processos de RH em um único sistema de HCM pode trazer eficiência operacional e fornecer à liderança uma visão consolidada dos custos de folha de pagamento e pessoal.”

Para evitar erros, a liderança deve estabelecer uma visão clara e uma estratégia de integração antes que a transação ocorra. Os líderes de RH precisam ser informados desde o início do processo para desenvolver um roteiro de consolidação, elaborar um plano de comunicação e delinear um cronograma de integração estruturado.

Mantendo a cultura durante o movimento de fusões e aquisições

Transações de fusões e aquisições frequentemente mesclam diferentes culturas no ambiente de trabalho, o que pode gerar confusão e desinteresse entre os funcionários. “Cada organização tem seu próprio DNA”, explica Berry. “O desafio é encontrar uma maneira de mesclar essas culturas sem perder os pontos fortes de cada entidade.”

Ele afirma que as equipes de RH devem alinhar proativamente os funcionários ao novo ambiente organizacional, garantindo a integração harmoniosa das diferentes plataformas tecnológicas. “Nem todas as fusões são criadas da mesma forma”, aconselha Berry. “A abordagem para a integração de HCM deve ser tão única quanto as organizações envolvidas.”

Berry resume o papel crítico dos sistemas de HCM de forma sucinta: “No mundo das fusões e aquisições, seu sistema de HCM é mais do que apenas uma solução tecnológica — é uma ponte que conecta pessoas, processos e possibilidades.”… leia mais em HR Executive 07/04/2025