Serval é uma startup de suporte de TI com inteligência artificial que está transformando a maneira como as empresas gerenciam sua assistência técnica interna. Ao aproveitar a inteligência artificial avançada, a plataforma da empresa automatiza e otimiza diversos processos de suporte de TI, desde a abertura de chamados e resolução de problemas até a manutenção proativa. Serval Permite que as organizações reduzam significativamente as complexidades e os altos custos operacionais associados aos modelos tradicionais de suporte de TI, garantindo uma prestação de serviços mais rápida e uma experiência técnica aprimorada para funcionários de empresas de todos os portes.

Serval A empresa levantou US$ 75 milhões em uma rodada de financiamento Série B, elevando seu valor de mercado para US$ 1 bilhão. A rodada foi liderada pela Sequoia, com participação da Redpoint, Meritech, First Round, General Catalyst e Evantic.

Serval, com sede em São Francisco, Califórnia, Estados Unidos, foi fundada em 2024 por Jake Stauch e Alex McLeod. “Nós construimos Serval Nosso objetivo é criar uma solução ITSM empresarial completa, desde a base, com automação fluida e baseada em IA como nosso principal diferencial. Estamos vendo essa tese se concretizar à medida que os clientes substituem seus sistemas de registro existentes.” Jake Stauch, CEO e cofundador da Serval… leia mais em Silicon Valley Investclub 12/12/2025