A Clinia, startup que utiliza inteligência artificial para gestão e automação da jornada do paciente junto a clínicas da área de saúde, acaba de anunciar a captação de R$ 2 milhões. A rodada pré-seed foi realizada pela ABSeed Ventures, venture capital focado em negócios SaaS B2B. A startup vai direcionar o aporte sobretudo para as áreas de pessoas e produtos.

Fundada em 2021 por Leonardo Bork e Artur Rossi, a ideia da Clinia partiu de uma dor de um dos fundadores, que, na época, tinha dois familiares próximos atravessando um tratamento de câncer. “Vi que a comunicação era um grande problema, as informações sobre as etapas e o que precisa ser feito não eram claras e demoravam para chegar”, diz Bork, CEO da startup.

Com a percepção de uma oportunidade de mercado, os empreendedores desenvolveram uma ferramenta que apoia a jornada de atendimento a pacientes. Inicialmente pensada para clínicas oncológicas, a solução logo encontrou espaço em outros segmentos da área da saúde.

A partir da integração com os sistemas e bancos de dados das clínicas, a startup oferece uma ferramenta baseada em IA que opera em canais como WhatsApp e Instagram, automatizando o processo de comunicação. O suporte aos pacientes tem início antes mesmo do agendamento, assim que estabelecido o primeiro contato, e segue ativo até após a conclusão da demanda, seja pós-consulta, pós-procedimento ou mesmo pós-cirúrgico.

Para Bork, o sucesso do negócio – que conta com mais de 300 clínicas entre os clientes, incluindo redes como Unimed, Clínica da Cidade e Orthodontic – é resultado de um serviço que não apenas resolve a dor dos pacientes, mas das próprias clínicas, que muitas vezes perdiam oportunidade de gerar receita…. leia mais em PEGN 21/11/2024