A Totvs informou que sua subsidiária Totvs Large Entreprise Tecnologia celebrou nesta quinta-feira (27) um contrato para a aquisição da totalidade do capital social da Suri por R$ 28 milhões. Adicionalmente, o contrato prevê o pagamento de preço de compra complementar (earn-out), sujeito ao cumprimento de determinadas condições.

A Suri é especializada em “conversational commerce”, “automatizando e humanizando” as interações de WhatsApp, Facebook, Instagram e Webchat em única interface, com roteamento e categorização automáticos para viabilizar todo o processo digital de venda e pós-venda de produtos e serviços. Com foco no varejo, seu portfólio inclui o “Suri Shop”, solução que aprimora a jornada de vendas e atendimento ao cliente com o uso de inteligência artificial (IA), permitindo ciclos completos diretamente no WhatsApp — desde a visualização do catálogo, passando pelo pagamento até a entrega.

Fundada em 2008, a Suri tem, hoje, mais de 1.000 clientes e receita líquida (já deduzida dos custos com parceiros de mensageria) esperada de aproximadamente R$ 14 milhões para 2025… leia mais em Valor Econômico 27/11/2025