Resumo do dia: Tarifaço dos EUA & juros altos mudam dinâmica de Fusões e Aquisições no Brasil: setor adota estratégia defensiva; IORQ capta & R$ 35 milhões e estreia com proposta inovadora para transformar o mercado de crédito no Brasil; Genesys recebe investimento & de US$ 1,5 bilhão da Salesforce e ServiceNow e reforça posição estratégica em CX, publicados no Portal de Fusões & Aquisições.

Tarifaço dos EUA e juros altos mudam dinâmica de Fusões e Aquisições no Brasil: setor adota estratégia defensiva – O ambiente de fusões e aquisições (M&A) no Brasil enfrenta atualmente um cenário inédito de cautela, impulsionado pelo aumento das tarifas norte-americanas sobre produtos brasileiros e por juros domésticos persistentemente elevados. Essas variáveis, somadas à instabilidade econômica global, têm reconfigurado estratégias de compradores e vendedores, exigindo atenção redobrada dos profissionais do setor. A imposição das novas tarifas pelos Estados Unidos já resulta em paralisações e rediscussões de negócios, especialmente em segmentos exportadores como máquinas, equipamentos e autopeças. Escritórios de advocacia e consultorias relatam operações suspensas ou revistas, uma vez que investidores estrangeiros repensam sua exposição ao risco brasileiro. “Setores dependentes de exportação ou insumos agora sob tarifa retaliatória estão em compasso de espera”, aponta Isabela Xavier, do BVA Advogados. Segundo Tom Waslander, da Brasilpar, projetos internacionais ancorados na exportação foram interrompidos, afetando o protagonismo brasileiro em deals cross-border. Além do impacto do tarifaço, os juros em torno de 30% ao ano pressionam o valuation das empresas e encarecem o crédito, tornando o M&A uma saída para companhias que buscam capitalização e expansão. Apesar de um início de ano positivo, o ritmo arrefeceu após o anúncio das tarifas, fechando o semestre com alta acumulada de 13%. A participação internacional em M&As caiu de 49% em 2015 para 18% nos últimos anos, refletindo a cautela de investidores estrangeiros diante do novo cenário. Mesmo com entraves, o mercado interno segue movimentado e negócios ainda ocorrem. Contudo, especialistas recomendam prudência: o cenário defensivo deve persistir até que haja maior previsibilidade sobre custos, demanda global e trajetória do câmbio. “É hora de análise criteriosa e gestão de risco. Oportunidades existem, mas exigem visão de longo prazo e resiliência diante da volatilidade”, resume Daniel Wainstein, da Sêneca Evercore.

IORQ capta R$ 35 milhões e estreia com proposta inovadora para transformar o mercado de crédito no Brasil – A IORQ acaba de levantar R$ 35 milhões em rodada liderada por fundos de venture capital, incluindo Monashees, Upload Ventures, ONEVC e Norte. Com atuação regulada e uma operação robusta, a empresa inicia suas atividades com R$ 2,5 bilhões em ativos sob gestão, posicionando-se para revolucionar o mercado de crédito brasileiro ao transformar empresas em plataformas financeiras inteligentes. Fundada por Patrick Sigrist (iFood e Nomad), a IORQ nasce a partir da incorporação da gestora Quatá, trazendo consigo mais de 16 anos de histórico consistente e mais de R$ 15 bilhões originados em operações estruturadas. A fusão garante à nova plataforma experiência comprovada, governança rígida e disciplina de risco, além de um time técnico com passagens por Nubank, Itaú, Harvard, Stanford e ITA. O modelo da IORQ propõe automatizar e integrar todos os estágios do crédito — da originação até a gestão de garantias e contratos — com tecnologia proprietária baseada em APIs, oferecendo soluções white-label para empresas que buscam operar crédito, gerenciar riscos e acessar funding de forma personalizada. Estratégia de expansão e diferenciais operacionais: Os recursos captados serão destinados principalmente ao fortalecimento e expansão da infraestrutura tecnológica, compondo uma esteira de crédito eficiente com automação por IA, validação dinâmica de garantias, gestão de contratos e transparência operacional para originadores e investidores. O modelo modular atende empresas que necessitam tanto de capital quanto de soluções completas para suas próprias operações de crédito a clientes, fornecedores ou colaboradores, ampliando possibilidades de embedded finance. Com foco em desintermediação e eficiência, a plataforma enfrenta diretamente os principais gargalos do setor, como custos administrativos e inadimplência, prometendo crédito mais rápido, seguro e barato para o mercado brasileiro.

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Genesys recebe investimento de US$ 1,5 bilhão da Salesforce e ServiceNow e reforça posição estratégica em CX – A Genesys anunciou nesta terça-feira, 5 de agosto, a captação de um aporte de US$ 1,5 bilhão provenientes de investimentos conjuntos da Salesforce e ServiceNow, marcando um dos movimentos mais relevantes do ano no mercado de tecnologia para experiência do cliente (CX). Cada empresa investirá valores equivalentes, consolidando-se como key partners na estratégia global da Genesys. O investimento será direcionado à recompra de ações de acionistas atuais, mas os fundos Hellman & Friedman e Permira permanecem como majoritários no capital. A operação destaca a rápida ascensão da Genesys no setor: só no primeiro trimestre fiscal de 2026 (fevereiro a abril de 2025), a companhia atingiu quase US$ 2,1 bilhões em receita recorrente anual (ARR), registrando crescimento superior a 35% e NRR trimestral acima de 120%. Segundo Tony Bates, chairman e CEO da Genesys, o movimento reforça o papel crítico das soluções integradas de CX orientadas por IA, capazes de impulsionar engajamento, retenção e eficiência operacional. “O apoio de Salesforce e ServiceNow sinaliza o fortalecimento da IA orientada a agentes e a relevância de experiências conectadas para clientes”, afirma. Parcerias Estratégicas e Sinergias – A transação também solidifica e expande importantes integrações: – Genesys e Salesforce: Com a CX Cloud, ambas as companhias entregam uma solução unificada de experiência do cliente baseada em IA, integrando dados e canais entre Genesys Cloud e Salesforce Service Cloud. – Genesys e ServiceNow:A integração com o Customer Service Management (CSM) da ServiceNow centraliza o atendimento omnichannel e permite jornadas inteligentes e personalizadas, acelerando o conceito de empresa “agentic”, onde plataformas orquestram, de ponta a ponta, a experiência do cliente. David Schmaier, presidente e chief strategy officer da Salesforce, destaca a aposta na IA para “transformar contact centers e elevar o padrão de atendimento”. Para Amit Zavery, da ServiceNow, a transação acelera a entrega de jornadas de cliente personalizadas e mensuráveis em escala. Resumo Executivo: O aporte consolida a liderança da Genesys no mercado global de CX, amplia sinergias tecnológicas e estratégicas com Salesforce e ServiceNow, e reflete a transformação acelerada do setor rumo à hiperpersonalização pela IA.

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Esse texto contou com a ajuda de inteligência artificial a partir de informações divulgadas pelo Portal e revisado pela Redação antes de sua publicação.

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